TESLİMAT VE İADE POLİTİKASI

​

1. Teslimat Koşulları

​

- Dijital Ürün Teslimi: Web Sitemizden satın aldığınız Beat / Oyun müziği / Film müziği / Sosyal Medya müziği, Beste vb. dijital müzik dosyaları, ödeme onayı alındıktan sonra otomatik olarak e-posta ile gönderilir veya kullanıcı hesabınızdan indirilebilir hale gelir.

- Teslim Süresi: Ödeme onayının ardından genellikle anında teslim sağlanır. Nadir teknik aksaklıklarda maksimum 24 saat içinde ürün erişiminiz sağlanır.

- Teslimat Ücreti: Dijital ürünler olduğu için kargo veya fiziksel teslim ücreti yoktur.

​

2. İade ve Cayma Hakkı

​

- Dijital Ürün İadesi: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, dijital içeriklerin anında ifası söz konusu olduğundan ve dosya indirilebilir nitelikte olduğundan cayma hakkı bulunmamaktadır.

- Satın alınan Beat müzikler / Oyun müzikleri / Film müzikleri / Sosyal Medya müzikleri / Besteler yani Dijital müzik dosyaları iade edilemez, iptal edilemez ve değiştirilemez.

- Ancak, dosyanın bozuk, eksik veya yanlış gönderilmesi gibi teknik hatalarda, tarafımıza [email adresiniz] üzerinden 7 gün içinde ulaşıldığında yeniden gönderim yapılır.

​

3. Teknik Sorunlar

Ürün linkinde sorun yaşanırsa, ödemenin onaylandığını kanıtlayan bilgiyle birlikte [email adresimiz] veya iletişim formumuzdan bize ulaşabilirsiniz. Sorun en kısa sürede giderilir ve dosyanız tekrar erişime açılır.

​

4. İletişim

Her türlü soru, görüş ve teknik destek için:
- E-posta: [destek@muzikburada.com]
- Telefon: [0 551 728 760]