TESLİMAT VE İADE POLİTİKASI

​

1. Teslimat Koşulları

- Dijital Ürün Teslimi: Web Sitemizden satın aldığınız Beat/Reklam müzikleri/Film müzikleri/Beste vb. dijital müzik dosyaları, ödeme onayı alındıktan sonra otomatik olarak e-posta ile gönderilir veya kullanıcı hesabınızdan indirilebilir hale gelir.
- Teslim Süresi: Ödeme onayının ardından genellikle anında teslim sağlanır. Nadir teknik aksaklıklarda maksimum 24 saat içinde ürün erişiminiz sağlanır.
- Teslimat Ücreti: Dijital ürünler olduğu için kargo veya fiziksel teslim ücreti yoktur.

​

2. İade ve Cayma Hakkı

- Dijital Ürün İadesi: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, dijital içeriklerin anında ifası söz konusu olduğundan ve dosya indirilebilir nitelikte olduğundan cayma hakkı bulunmamaktadır.
- Satın alınan Beat müzikler/Reklam müzikleri/Film müzikleri/Besteler yani Dijital müzik dosyaları iade edilemez, iptal edilemez ve değiştirilemez.
- Ancak, dosyanın bozuk, eksik veya yanlış gönderilmesi gibi teknik hatalarda, tarafımıza [email adresiniz] üzerinden 7 gün içinde ulaşıldığında yeniden gönderim yapılır.

​

3. Teknik Sorunlar

Ürün linkinde sorun yaşanırsa, ödemenin onaylandığını kanıtlayan bilgiyle birlikte [email adresiniz] veya iletişim formumuzdan bize ulaşabilirsiniz. Sorun en kısa sürede giderilir ve dosyanız tekrar erişime açılır.

​

4. İletişim

Her türlü soru, görüş ve teknik destek için:
- E-posta: [destek@muzikburada.com]
- Telefon: [0 551 728 760]